Расширенные настройки чат-бота Aisory: полное руководство по оптимизации

В дополнение к базовым возможностям, платформа Aisory предлагает набор расширенных инструментов для тонкой настройки вашего AI-бота. Эти функции позволяют сделать взаимодействие с пользователями более персонализированным, автоматизировать сбор контактных данных и настроить специфические сценарии поведения бота.

Расширенные настройки

В этом руководстве мы детально рассмотрим каждую из доступных опций и разберем, как их правильно использовать для достижения максимальной эффективности в решении ваших бизнес-задач. Независимо от того, создаете ли вы бота для консультирования клиентов, технической поддержки или лид-генерации, расширенные настройки помогут сделать его работу более точной и результативной.

Где найти расширенные настройки?

В личном кабинете перейдите в настройки вашего бота.
Найдите блок «Расширенные настройки».
Раскройте блок.

Работа с расширенными настройками

Платформа Aisory предоставляет широкие возможности для тонкой настройки работы AI-ассистентов. Рассмотрим основные расширенные параметры, которые помогут сделать вашего бота более эффективным.

Максимальный размер ответа бота

Данная настройка ограничивает размер генерируемого контента вашим ботом. Есть пять опций: маленький, средний, большой, очень большой и огромный. Бот всегда будет стараться укладываться в указанные ограничения, но иногда он может выходить за пределы текущих ограничений для формирования корректного ответа. Для лучшей работы данной фуекции, рекомендуется явно указывать лимит желаемого количества символов в инструкции к вашему боту.

Маленький

Бот будет стараться укладываться в тысячу символов

Средний

Бот будет стараться укладываться в две тысячи символов

Большой

Бот будет стараться укладываться в четыре тысячи символов

Очень большой

Бот будет стараться укладываться в восемь тысяч символов

Огромный

Бот будет стараться укладываться в шестнадцать тысяч символов

Глубина контекста

Это максимальное количество сообщений, которые заберет нейросеть для генерации ответа. Чем больше глубина, тем точнее нейросеть будет понимать контекст диалога и тем точнее будут ее ответы. Чем глубина меньше, тем дешевле вам будут обходиться запросы, ведь анализировать придется меньшее количество символов.

Реагировать только на команду

Это команда, при виде которой бот будет генерировать свой ответ. Если это поле не пустое, то бот перестанет отвечать и записывать все сообщения в чате, кроме тех, которые содержат вашу команду. Это может помочь в случаях, когда вы собираетесь добавить вашего бота в активные чаты. Таким образом, он не будет отвечать на каждое сообщение в чате, а только когда кто-то явно его вызвал.

Добавлять имя пользователя к сообщениям бота

Если данный тогл активен, Aisory будет автоматически подставлять имя пользователя к каждому сообщению пользователей. Это позволит вашему боту давать более персоанализированный подход, ведь он будет знать как обращаться к пользователю. При этом, активный тоггл незначительно увеличивает входящий контекст и конечную стоимость бота.

Работать с пользовательскими ссылками

Если активно, то бот будет учитывать ссылки в запросе пользователя (до 10) в одном сообщении. Это позволит боту отдавать более персоанализированные ответы пользователю и давать гибкую обратную связь. При этом, активный тоггл увеличивает входящий контекст на размер контента с переданных ссылок, что может привести к увеличению стоимости обработки сообщений.

Собирать лиды

Если данная опция включена, то бот в диалогах сможет запрашивать контактные данные пользователя, чтобы затем передать их вам для обратной связи с клиентом. Все заполненные контакты будут отображаться во вкладке «Лиды». Доступно только для тарифа Pro.

Распознавать изображения

Если данная опция включена, то бот будет распознавать все изображения, которые ему отправляет пользователь. Доступно только для тарифа Pro.